Driftsmeldinger
Kritiske driftsmeldinger
ALT OK
Det er ingen kjente problemer med våre systemer.Kommende driftsmeldinger
Ingen aktive driftsmeldinger
Arkiverte driftsmeldinger:
| Sted | Tid | Melding |
|---|---|---|
| Alle kunder | 07.06.2024 kl. 08:17 | Alle systemer er oppe etter nattens feilretting på fiberkabel. |
| Alle kunder | 06.06.2024 kl. 14:34 | Det må gjøres en øyeblikkelig omfattende feilretting på fiber hovedforbindelse grunnet omfattende graveskade i kveld, 06.06.2024 kl 2300 - 07.06.2024 kl. 0500 - antatt varighet 6 timer.Dette kan påvirke våre kunder i varierende grad. Utstyr som ikke kommer opp etter brudd kommende natt bør restartes før feilmelding. Vi beklager ubehagelighetene dette medfører. ________________________________________________________________________________________________________ An extensive error correction must be made on main fiber connections caused by extensive excavation damage tonight, 06.06.2024 at 2300 - 07.06.2024 at 0500 - expected duration 6 hours. This may affect our customers to varying degrees. Equipment that does not come up after the breakdown should be restarted before an error message. We apologize for the inconvenience this causes. |
| Strandveien/Lysaker Torg | 20.03.2024 kl. 09:10 | Alle systemer er tilbake etter teknisk brudd i hovedkurs i Strandveien 15. |
| Strandveien/Lysaker Torg | 20.03.2024 kl. 07:58 | En av hovedsikringene for datakraft har løst ut i Strandveien 13,15-17, samt Lysaker Torg 4. Teknisk anlegg, låssystemer og internett er berørt av dette.. Teknikere og elektrikere jobber med saken, estimert rettetid er innen kl. 09.00. |
| Ustabilt nett | 24.11.2023 kl. 13:33 | Noen kunder opplever ustabilt nett idag (fredag), hvilket skyldes et fiberbrudd på en hovedfiber i Oslo. Dette har gjort at trafikken snur og går andre veier (redundans), dette kan påvirke stabiliteten i nettet. Skaden er lokalisert og vil bli rettet i løpet av helgen (natt til mandag). |
| Zones Nett | 18.07.2023 kl. 19:29 | Feil funnet på hovedfiber, trafikk er gjenopprettet og alt skal fungere. Vi beklager feilen. |
| Zones nett | 18.07.2023 kl. 16:51 | Vi opplever problemer med IP Transit (internett inn mot vårt nett) i dag kl. 1630. Lignende hendelse i går kveld. Dette påvirker alle våre linjer. Vår leverandør jobber med saken. Ny info kommer om problemet når vi får oversikt. |
| Lysaker Torg 12 | 25.04.2023 kl. 10:34 | Internett har gått opp og ned noen ganger grunnet en vannlekkasje som påvirker strømkurs. Vi jobber med en redundant løsning, denne vil være på plass i løpet av et par timer. |
| Skøyen/Lysaker/Høvik | 19.04.2023 kl. 14:53 | Større brudd 13:30-13:50, forårsaket av en loop i nettet i forbindelse med en omlegging av teknisk utstyr i en datasentral. Vi beklager feilen. |
| Lysaker Brygge | 30.03.2023 kl. 14:51 | Problemet er løst. Problemet var en jordfeil på strømkurs i området. |
| Lysaker Brygge | 30.03.2023 kl. 13:35 | Vi opplever problemer på Lysaker Brygge. Tekniker er på vei for å finne årsaken. Vi antar at problemet er løst relativt raskt ( innen arbeidsdagen er over). Mer informasjon kommer. |
| Skullerud Park | 02.03.2023 kl. 13:40 | Olaf Helsets vei 6 er oppe igjen. Alt skal være reparert og i drift. Vi beklager feilen, selv om dette ligger utenfor vårt ansvarsområde. |
| Skullerud Park | 02.03.2023 kl. 13:31 | Olaf Helsets vei 5 er oppe igjen, vi venter på OH6. |
| Skullerud Park | 02.03.2023 kl. 10:59 | Feil skyldes kuttet hovedfiber i Olaf Helsets vei 5, forårsaket av håndverkere. Dette påvirker mesteparten av leietagere i parken. Vi har våre folk på stedet som har avdekket feilen. Serviceteam er på vei for å skjøte kabelen. Vi regner med at dette tar det meste av arbeidsdagen i dag, og har håp om at alt er oppe igjen i løpet av kvelden. |
| Skullerud Park | 02.03.2023 kl. 10:26 | Vi opplever problemer på Skullerud Park, muligens fiberbrudd i OH5. Vi undersøker årsaken og oppdaterer her fortløpende om når vi tror nettet er tilbake. |
| østlandet | 24.01.2023 kl. 14:07 | Nettet er tilbake etter avbrudd, de som ikke kommer opp igjen kan prøve omstart av router/brannmur. |
| Østlandet | 24.01.2023 kl. 13:57 | Fibernett har vært nede i 10 minutter idag grunnet større feil på Telias hovednett. Feilen er funnet og vi håper på stabile linjer utover. Mindre avbrudd kan forekomme. |
| Varsel om nedetid. Søndag 15. jan 2023 | 14.01.2023 kl. 18:52 | Det skal utføres vedlikehold og oppgradering i core-nettet. Dette vil forårsake at flere kunder vil oppleve nedetid med noe forstyrrelser og ustabilitet i ca. 4 timer mellom kl 10.30 – 1800 søndag ettermiddag. Skulle noen oppleve problemer med nettet i etterkant, anbefales det at man starter om eget internt utstyr før man prøver igjen. Om noen skulle få noen form for problemer etter dette, vennligst gi beskjed til Zones AS så raskt som mulig med e-post til kundeservice@zones.no eller ring 67105030. Vi beklager problemer dette eventuelt medfører. ************************************************************** **************** MESSAGE CONCERNING REQUIRED MAINTENANCE**************** Required maintenance on main fiber equipment in Zones Digiplex main central. This may cause the connection to fall out for 4 hours in this period. Some unitability the following hours. Sunday 2023-01-15, 10:30 AM to 18:00 PM. Affected circuits: Zones infrastructure If problems should arise following scheduled downtime, please restart your own equipment and try again. Call us (+47 67105030) or send e-mail to kundeservice@zones.no We apologize for any inconvenience this may cause. |
| Solbråveien, Asker | 09.09.2022 kl. 19:26 | Oppdatering. Alt har kommet opp igjen. Årsaken var et større strømbrudd i Asker. Kunder som ikke har kommet på nett nå oppfordres til å restarte eget utstyr, og forsøke på nytt. Ta gjerne med oss om dere opplever problemer fortsatt. |
| Solbråveien, Asker | 09.09.2022 kl. 19:12 | Vi opplever problemer og nedetid i Solbråveien i Asker. Vi undersøker årsaken og setter i gang nødvendige tiltak deretter. |
| Høvik | 07.09.2022 kl. 07:23 | Fiberbrudd rettet kl. 0100, alle systemer er oppe igjen. |
| Høvik | 06.09.2022 kl. 22:59 | Kabelbrudd på Høvik / Ramstadsletta i forbindelse med anleggsarbeid, feilretting pågår utover natten. Vi håper dette er rettet innen ny arbeidsdag. |
| Høvik | 06.09.2022 kl. 19:50 | Det er for tiden fiberbrudd på Høvik, dette påvirker kunder i Sandviksveien 22, 26 og Fjordveien 1 og 3. Skaden er meldt inn og er under oppfølging. Ny oppdatering kommer når vi har rapport fra skadestedet, forhåpentlig i løpet av kvelden. |
| Lysaker/Lilleaker/Høvik | 10.05.2022 kl. 17:50 | Alle systemer er oppe igjen, feilen skyldes et større strømbrudd på Lysaker Torg. Dette slo ut vår sentral på Lysaker og påvirket også våre UPS-systemer grunnet lang varighet. Vi beklager feilen. |
| Lysaker/Lilleaker | 10.05.2022 kl. 16:39 | Det er brudd i forbindelsene på Lysaker og Lilleaker-området i Oslo, årsak er sannsynligvis et større strømbrudd på Lysaker Torg. Deler av torget har kommet tilbake, vi venter på status om resten. |
| Kristian IV gate 13 og 15 | 23.03.2022 kl. 09:17 | Vi opplever problemer med nettforbindelsen til Kristian IV gate 13 og 15 i Oslo sentrum. Teknikere jobber med saken og vi mistenker fiberbrudd. Kommer tilbake her med antatt rettetid når vi får avklart årsaken til feilen, og håper dette er oppe innen kl. 16:00 i dag. |
| Arnstein Arnebergs vei 28 | 12.01.2022 kl. 09:37 | Siste bruddpunkt skjøtet kl. 2330 tirsdag kveld, alle systemer er oppe igjen. |
| 11.01.2022 kl. 13:49 | Fiberbrudd er funnet ved Lysaker Torg. Bruddet er komplisert og krever ressurser for å bli reparert. Arbeidet fortsetter ut over kvelden. | |
| Arnstein Arnebergsvei 28 | 10.01.2022 kl. 18:49 | Vi har fiberbrudd, muligens graveskade i Arnstein Arnebergs vei 28. Det har vært jobbet med å rette feilen siden mandag kveld, arbeidet pågår fortsatt. Vi håper å ha linjene oppe igjen på tirsdag formiddag. |
| Lysaker | 28.11.2021 kl. 23:00 | Vi opplevde et kort strømbrudd på Lysaker 28. nov kl. 21:40. Alt er ok og oppe i Zones nettet. Hvis du har problemer, forsøk å re-start eget nettverks utstyr. Kontakt oss gjerne. |
| Høvik/Lysaker | 15.10.2021 kl. 11:15 | Vi minner om omfattende kabelarbeid i området i området Høvik og Lysaker natt til mandag 18.10.2021. Varsel er sendt ut tidligere til berørte kunder i Fjordveien, Sandviksveien og Arnstein Arnebergs vei. Dette er videreføring av arbeid rundt anlegg med utvidelse av E-18. Arbeidet kan medføre forstyrrelser påfølgende arbeidsdag.. |
| Stor-Oslo | 20.09.2021 kl. 15:59 | Alle systemer er oppe igjen, vi beklager feilen. |
| Stor-Oslo | 20.09.2021 kl. 13:37 | Et ytre problem har forårsaket en kjedefeil mot en av våre hovedswitcher i nettet, dette har eskalert til store deler av nettet. Det meste er oppe igjen, men vi har fortsatt en feil i området Vika, Oslo. Det jobbes fortsatt med feilretting. |
| 20.09.2021 kl. 12:43 | De fleste kunder er oppe igjen, men det kan fortsatt være forsinkelser. Feilsøk fortsetter. | |
| Stor-Oslo | 20.09.2021 kl. 10:59 | Vi opplever et større brudd i systemene i store deler av Oslo og omegn. Ukjent årsak, vi kommer tilbake med ny info. |
| Arnstein Arnebergsvei 28 | 16.09.2021 kl. 08:36 | Vi opplever problemer i Arnstein Arnebergsvei 28. Teknikere jobber med saken. |
| Høvik. | 09.09.2021 kl. 23:01 | Nå er alt i orden, på Høvik, i Sandviksveien 26, Fjordveien 3 og i Fjordveien 1. Fiberfeil er reparert. |
| 09.09.2021 kl. 19:44 | Ny rettetid, kl. 2400 med mulighet for nattarbeid,omfattende skade på hovedkabel, det blir jobbet til feilen er funnet. For sikkerhets skyld anbefaler vi hjemmekontor på fredag for dem som kan. | |
| 09.09.2021 kl. 17:19 | ||
| Høvik og Arnstein Arnstein Arnebergsvei 28 | 09.09.2021 kl. 14:54 | Arnstein Arnebergsvei 28, har kommet opp igjen. Kunder på Høvik opplever fremdeles nedetid. Forventet rettetid er nå kl. 20:00 i kveld. |
| Høvik og Arnstein Arnstein Arnebergsvei 28. | 09.09.2021 kl. 12:58 | Vi opplever fortsatt problemer i nettverket. Estimert rettetid nå er satt til kl. 17:00 i ettermiddag, men men forsinkelser kan oppstå. |
| Høvik og Arnstein Arnstein Arnebergsvei 28. | 09.09.2021 kl. 10:56 | Feilretting av fiberstrukturer utenfor byggene pågår fortsatt. Estimert rettetid vil bli annonsert her kl 1300. Vi beklager ulemper dette medfører. |
| Høvik | 08.09.2021 kl. 23:53 | Varslet fiberarbeid på E-18, bytte av hovedkabel i området. Arbeid startet onsdag kveld. Vi har anbefalt hjemmekontor for de som kan idag. Arbeid skal være ferdig ca. kl. 0800 idag, torsdag, men forsinkelser kan oppstå. Vi kommer med informasjon fortløpende. |
| A. Arnebergs vei | 29.08.2021 kl. 15:07 | Problem med fiberbrudd løst, alle systemer fungerer. |
| A. Arnebergs vei | 29.08.2021 kl. 12:21 | Det har oppstått fiberbrudd i Arnstein Arnebergs vei 28, i forbindelse med arbeid i området. Reparatører er på stedet. Uviss rettetid, ny oppdatering kommer. |
| Strandveien 37 Lysaker | 03.08.2021 kl. 08:31 | Strandveien 37 har kommet opp igjen. Årsak: defekt UPS, som er fjernet. |
| Strandveien 37 Lysaker | 03.08.2021 kl. 08:10 | Vi opplever problemer i Strandveien 37. Tekniker er på vei. |
| Telia nett nede | 05.03.2021 kl. 12:24 | Problemet er løst, alle systemer og nettsider skal fungere. |
| Telia nett nede | 05.03.2021 kl. 09:17 | Telia har problemer med sitt hovednett idag, fredag, dette påvirker internett over hele landet. Informasjon er allerede ute i media. |
| Klosterøya - Skien | 02.02.2021 kl. 13:43 | Linjen er nede for øyeblikket, vi har teknikere på saken. Det ser ut til å være et routing-problem hos Telia. De kommer med info så snart de har oversikt. |
| Zones IP transitter | 14.01.2021 kl. 20:02 | Alt er OK nå. Feilen oppstod: 14.01.2021 14:07:23 CET Feilen ble løst: 14.01.2021 15:09:50 CET Opprinnelig årsak: Configuration error, BGP and technical issues with subcontractor / main IP-transits. Løsning kode: Solved (Permanently) Løsning: We are still working on finding root cause and a report will be made. |
| Oslo-Høvik-Lysaker | 14.01.2021 kl. 18:36 | Nevnte hendelse idag hadde årsak i eksternt hovednett utenfor Zones struktur. Dette påvirket mange bedrifter og private både i og utenfor Zones nett. Det jobbes fortsatt med å finne feilene, alle kunder skal være i drift etter bruddet. |
| Oslo-Lysaker-Høvik | 14.01.2021 kl. 13:36 | Det har vært en hendelse ca. kl. 12 som forårsaket flere lokale brudd i Oslo-området. Vi har ikke full oversikt over hendelsen, men legger ut informasjon når vi har fått avdekket årsaken. Nedetiden var ca. 15 minutter, noe variabelt for enkelte. |
| Problemer med IP transits | 14.01.2021 kl. 13:08 | Vi opplever feil på våre ip transitter og vi jobber med å utbedre feilen. Ny status kommer snart her. |
| Høvik | 14.01.2021 kl. 11:36 | Vi har opplevd et eksternt strømbrudd i Høvik-området etter kl. 10 idag, torsdag. Strømmen kom raskt tilbake og alt skal være oppe igjen. Hvis noen opplever problemer etter dette, ta gjerne kontakt, men ta restart av eget utstyr først. |
| Lysaker | 08.01.2021 kl. 10:38 | De fleste kundene har kommet opp igjen etter VLAN-feil i nettet. Ta på kontakt på telefon 67105030 hvis det fortsatt er problemer. |
| Lysaker | 08.01.2021 kl. 08:33 | Vi opplever driftsforstyrrelser på Lysaker grunnet tekniske problemer i nettet. Forventet rettetid ca. 1 time. (ca. kl 0900). Ny info kommer. |
| Høvik | 07.12.2020 kl. 10:04 | Vi opplever brudd i forbindelsen på Høvik, Sandviksveien og Fjordveien. Årsak fiberbrudd etter stolpebrudd med gravemaskin, reparatør er på stedet. Foreløpig estimat på feilretting er satt til kl. 2100. |
| Zones nettet | 09.11.2020 kl. 16:33 | Alt ser bedre ut nå, men noen kunder vil oppleve et lite brudd i kveld, 9 nov 2020 kl 2100. |
| Zones nettet | 09.11.2020 kl. 14:51 | Enkelte kunder kan oppleve litt ustabilitet og teknikere jobber med saken. Mer informasjon kommer her. |
| StorOslo | 09.06.2020 kl. 08:13 | Feil rettet kl. 0757, dette skyldes konfigurasjonsfeil etter vedlikehold i hovednett mot Norge. |
| Oslo/Lysaker | 09.06.2020 kl. 07:30 | Større nettfeil i morges, ukjent årsak. Påvirker store deler av nettet på Lysaker og Oslo. Feilsøk pågår. Feilen ligger utenfor vårt hovednett. |
| 09.03.2020 kl. 15:17 | Feil på strøm funnet, midlertidig rettet. Vi kommer med et vedlikeholdsvindu i løpet av kort tid for å skifte utstyr på stedet. Vi beklager problemene dette har medført for alle som var berørt. | |
| Lysaker/Høvik | 09.03.2020 kl. 14:25 | Vi har opplevd strømproblemer på en av våre hovedservere på Lysaker, dette forårsaker ustabilt nett i prioder. Vi har folk som jobber på stedet med å lokalisere feilen. |
| Opsal/Skullerud | 03.12.2019 kl. 07:43 | Alle linjer er oppe igjen, etter fiberbrudd ved Ulven i går ettermiddag. Bruddet ble lokalisert rundt midnatt og reparert i natt. Det kan være behov for restart av eget utstyr hos enkelte kunder, bl.a. trådløse routere og eventuelle switcher, som ikke kommer opp etter nedetid. Vi håper dette ikke har skapt problemer for våre kunder. |
| Opsal/Skullerud | 02.12.2019 kl. 16:06 | Nettet er nede i Opsal/skullerud-området, mulig kabelbrudd/graveskade. Vi kommer med oppdatering så snart feil er lokalisert. |
| Høvik | 26.11.2019 kl. 12:03 | Strømmen er tilbake på Høvik, alle kunder skal være oppe igjen. |
| Høvik | 26.11.2019 kl. 11:12 | Strømbrudd på Høvik, rammer Fjordveien 1 og Sandviksveien 22-26. Hafslund er på stedet. |
| Oslo område | 19.11.2019 kl. 16:17 | Grunnet vedlikehold i nettet, kan noen kunder oppleve avbrudd på inn til 30 sekunder onsdag kl. 0700. |
| Olav Helsets vei 5 | 08.11.2019 kl. 08:30 | Alt er oppe igjen, bruddet hadde årsak i strømtilførsel mot en switch i bygget. |
| Olav Helsets vei 5 | 08.11.2019 kl. 07:57 | Vi har brudd på samband hos kunder i Olav Helsets vei 5. Montør er på stedet for feilsøking. Vi kommer med oppdatert informasjon når skaden er avdekket. |
| Lysaker | 29.09.2019 kl. 00:43 | Problemene på Lysaker er nå løst. Dette skyldes et strømbrudd og noen ringvirkninger som følge av dette. Ta kontakt med oss dersom dere fortsatt har problemer. |
| Lysaker | 28.09.2019 kl. 22:35 | Vi opplever problemer på Lysaker nå i kveld, lørdag 28 september. Vi er på saken og har satt i gang feilsøk. |
| Lysaker/Strandveien | 06.06.2019 kl. 13:08 | Alle systemer er oppe igjen etter brudd, dette var forårsaket av strømavvik i forbindelse med lynnedslag, som slo ut UPS. |
| Lysaker | 06.06.2019 kl. 12:07 | Strandveien 50 og 8 er ute grunnet foreløpig ukjent feil. Vi er på vei for å kartlegge, oppdatering kommer fortløpende. |
| lysaker | 16.05.2019 kl. 09:46 | Vi opplever noe ustabilitet i Strandveien og Lysaker Brygge på grunn av en switch med strømproblemer. Problemet ser ut til å være en defekt UPS, denne blir byttet kl 1600 - 1615 idag. Nettet vil være nede noen minutter under skiftet. |
| Oslo/Sør-Norge | 28.03.2019 kl. 11:25 | Kabelbrudd er reparert og alle systemer skal være oppe igjen. |
| Oslo/Sør-Norge | 27.03.2019 kl. 07:46 | Stort kabelbrudd i Oslo på virker et stort antall kunder i mange byer fra mandag morgen. Heldigvis har kun et mindre antall kunder i Zones nett har vært påvirket av dette, blant annet i Sandvika-Bærum. Ny kabel er lagt i større strekk, det er håp om at alle er oppe igjen til kl. 1200 på onsdag. Zones nettsider har også vært nede i denne perioden, inntil område for denne serveren ble skjøtet inn. Vi beklager for alle som har vært berørt. |
| Bryn-Oslo | 20.03.2019 kl. 10:47 | Vi opplever tidvis problemer med strømbrudd i området Østensjøveien/Bryn, dette forårsaker tidvis brudd i nettet. Ingen nye meldinger om avbrudd siden kl. 1045. |
| Olav Helsets vei | 29.01.2019 kl. 01:09 | Olav Helsets vei 5 og 6, samt Johan Scharfenbergs vei. Fiberkabel er reparert og alt er i orden. Alle punkter på adressene svarer. Vi anbefaler at det tas omstart av kundens utstyr i eget lokale, som Wi-Fi Router etc. |
| Skien | 28.01.2019 kl. 18:10 | Unionsgt. 18, byttet utstyr i serverrom, ny router, venter på status om alle er tilbake på nett. |
| 28.01.2019 kl. 16:53 | Olav Helsets vei 5 og 6 - ny fiberkabel er på plass, de har nå begynt skjøting, estimert tilkobling er satt til kl. 2100. Ny oppdatering kl. 20. | |
| Olav Helsets vei 5 og 6 | 28.01.2019 kl. 11:02 | Olav Helsets vei 5 og 6, samt Johan Scharfenbergs vei. Konstatert omfattende fiberbrudd på grunn av gravearbeider i området. Feilretting pågår. Kabel-eier frykter at det tar dagen å fikse dette, kanskje utover kvelden. Ny oppdatering kl. 1800. |
| Olav Helsets vei 5 og 6 | 28.01.2019 kl. 10:01 | Olav Helsets vei 5 og 6, samt Johan Scharfenbergs vei. Fiberbrudd hos TDC, feilsøk er i gang. Ny oppdatering kommer kl. 11. |
| Olav Helsets vei | 28.01.2019 kl. 09:46 | Olav Helsets vei 5 og 6 er nede, mulig fiberbrudd. Ny oppdatering kommer. |
| Skien | 28.01.2019 kl. 07:10 | Unionsgt. 18, nettet er nede, det sjekkes for kabelbrudd etc. Ny oppdatering: Sannsynlig fiberbrudd utenfor bygg, netteier er på saken. Teknisk personell er ute for å lokalisere bruddet. Ny oppdatering kl. 1500 |
| Asker | 23.01.2019 kl. 10:40 | Nye Vakås Vei 12 er oppe etter fiberbrudd. |
| Asker | 21.01.2019 kl. 16:08 | Nye Vakås vei 12A er nede, ingen kontakt med fiber. Venter på rapport om event. fiberbrudd eller elektrisk feil. |
| Unionsgata - Skien | 26.11.2018 kl. 21:35 | Skaden er reparert og alle systemer er oppe igjen. |
| Unionsgata 18 - Skien | 26.11.2018 kl. 13:01 | Det er nå lokalisert fiberbrudd og man jobber med å finne alternativ vei i nettet. Ny oppdatering ventes i løpet av kvelden. |
| Unionsgata 18 - Skien | 26.11.2018 kl. 10:08 | Det er meldt om områdefeil i på fiber i Skien, flere kunder er rammet. Mulig kabelbrudd, det jobbes med feilsøking. Ny oppdatering kommer så snart feil er funnet. |
| Strandveien 8, Lysaker | 02.11.2018 kl. 10:52 | Problemet er løst, bruddet skyldes elektriske arbeider ved teknisk rom, hvor strømmen til rommet uanmeldt ble koblet ut i en periode. |
| Strandveien 8, Lysaker | 02.11.2018 kl. 10:21 | Det er brudd i Strandveien 8, vi jobber med å kartlegge hendelsen. Ny oppdatering kommer når vi får oversikt. |
| Stor-Oslo | 23.08.2018 kl. 09:44 | Feilen fra onsdag er rettet og alle systemer fungerer OK. |
| Stor-Oslo | 22.08.2018 kl. 11:36 | Kunder med sensitiv trafikk, type terminal og Citrix o.l. kan oppleve problemer med nettet. Problemet er utenfor Zones sitt fibernett og ligger hos en underleverandør, som jobber med saken. Vi forventer dette er løst i løpet av dagen. |
| Oslo/Bærum | 21.06.2018 kl. 09:47 | Alle systemer virker OK, feilen fra 18. juni lå i det ytre fibernettet og varte mellom kl. 12 og 15. Dette påvirket noen kunder og enkelte av disse kan ha behov for omstart av switcher og routere. |
| 19.06.2018 kl. 12:33 | Strømbrudd i Asker, har påvirket noen av våre kunder. Strømmen er tilbake, men de som ikke kommer på nett, bes ta omstart av sine switcher og routere. | |
| Oslo/Bærum | 18.06.2018 kl. 14:13 | Det er for tiden ustabilitet i deler av nettet, utenfor vår kontroll. Det jobbes med feilsøk på mange steder. Et mindre antall av våre kunder er rammet, og opplever at nettet går opp og ned. Ny oppdatering kommer når vi får tilbakemelding fra de ytre operatørerne. 19.06.18 - Feilsøking fortsetter i det ytre rom, feilen ligger utenfor vår kontroll. |
| Klosterøya; Skien | 25.05.2018 kl. 23:56 | Alt er oppe, og går som normalt. Årsaken var en felles strømfeil. |
| Klosterøya | 25.05.2018 kl. 14:16 | En del kunder på Klosterøya i Skien er berørt av en nettfeil, mulig fiberbrudd. Feilsøking og reparasjon pågår. Ny oppdatering innen lørdag. |
| 15.05.2018 kl. 08:50 | Fiberbruddet i Asker er reparert og meldt OK. | |
| Asker. Skysstasjonen 11 | 13.05.2018 kl. 22:12 | Oppdatering i forbindelse med fiberbrudd. Sted: Asker. Beskrivelse av feilen: Fiberbrudd. Årsak: Foreløpig ukjent. Feil oppstått: 09.05.2018 13:45:00. Forventet rettet : 15.05.2018 07:00:00. Status: Feilrettingsområdet ligger helt inntil autovernet på E18 med fartsgrense 90 km/t. Entreprenøren har fått tillatelse fra vegvesenet til å jobbe 14.05 fra klokka 22:00 til 15,05 klokka 07:00. Neste oppdatering: 14.05.2018 10:00:00. Vi beklager det inntrufne. |
| Asker. Skysstasjonen 11 | 10.05.2018 kl. 10:08 | Sted: Asker Beskrivelse av feilen: Fiberbrudd Årsak: Foreløpig ukjent Feil oppstått: 09.05.2018 13:45:00 Forventet rettet : 14.05.2018 22:00:00 Status: Entrepenør melder at de må avslutte arbeidet på denne saken. Feilrettingsområdet ligger helt inntil autovernet på E18 med fartsgrense 90 km/t så myndighetene er kontaktet Det må sikringstiltak til for å sikre arbeidsstedet før videre arbeid kan fortsette.. |
| Asker | 09.05.2018 kl. 18:46 | Mulig fiberbrudd på Skysstasjonen 11 i Asker, har vært nede siden kl. 14 onsdag. Det jobbes med å kartlegge skaden. Ny oppdatering kommer torsdag 10. mai. |
| 30.04.2018 kl. 15:44 | Fiber i Akersgata er reparert og fungerer igjen. | |
| 30.04.2018 kl. 14:25 | Fiberbrudd i Akersgata 1, montører er på stedet for å reparere skaden, ny oppdatering kommer etter kl. 16. | |
| 12.04.2018 kl. 10:12 | Chr. IVs gt. er oppe igjen, feilen skyldes et strømavvik mot en krets i området. | |
| Chr. IVs gt. | 12.04.2018 kl. 09:59 | Noen kunder i Chr. IVs gt. er nede grunnet en hendelse, personell er på stedet for feilretting. Ny status kommer fortløpende. |
| Chr. IVs gt. | 12.04.2018 kl. 09:59 | |
| Skullerud | 11.04.2018 kl. 11:49 | Alle systemer er oppe igjen i området. |
| Skullerud | 11.04.2018 kl. 11:30 | Strømbrudd i Olav Helstes vei og Johan Scharfenbergs vei forårsaker tap av nett hos noen kunder. Hafslund jobber med feilretting. |
| MELDING OM NØDVENDIG VEDLIKEHOLD | 04.03.2018 kl. 23:37 | I forbindelse med nødvendig vedlikehold meldes det ustabilitet i nettet søndag kveld 11. februar 2018. Start: Søndag: 4.mars 2018. Kl. 23.00 Slutt: Mandag: 5 mars 2018. Kl 01:00 --------------------- Required maintenance during the following period: Start: Sunday 04.03. 2018. 11:00 PM End: Monday 05.03. 2018 01:00 AM Service impact: There will be some small problems with your circuit during this period. Should any problem occur after scheduled downtime, we ask you to restart your equipment before trying again. If you still have problems after this, please contact Zones as soon as possible. We apologize for any inconvenience this may cause. |
| Oslo sentrum | 29.01.2018 kl. 08:52 | Kabel er skjøtet og alt skal være i orden. |
| Oslo sentrum | 26.01.2018 kl. 10:10 | Enkelte kunder har mistet forbindelsen grunnet kabelbrudd torsdag kveld. Dette skyldes tunnelarbeider under Oslo sentrum. Forventet rettetidspunkt er kl. 16 fredag. |
| Lysaker Torg 12 | 27.12.2017 kl. 07:47 | Alt er i orden nå. Årsaken var strømbrudd pga en sikring. |
| Lysaker Torg 12 | 26.12.2017 kl. 23:13 | Vi opplever feil på Lysaker Torg 12 og teknikere starter feilsøk onsdag morgen. Ny status komner kl 1000. |
| Akersgata 1, Oslo Sentrum | 04.12.2017 kl. 06:15 | Montør har målt fiberen til Akersgata hel. Gårdeier eller kunde må få tatt en re-start av deres felles switch i bygget. |
| Akersgata 1, Oslo Sentrum | 30.11.2017 kl. 22:50 | Det er håp om at ny kabel er på plass i løpet natten. Det er mulig å følge status iløpet av natten på fibereiers webside: www.broadnet.no Klikk på driftsmelding nederst i bunnmenyen. INC000000198100. |
| Akersgata 1, oslo | 30.11.2017 kl. 21:20 | Arbeidet med å legge nye kabler og tilkoblingspunkter etter brannen pågår fortsatt og det er satt inn ekstra ressurser for å påskynde feilrettingen. Det er håp om at ny kabel er på plass i løpet kvelden. Ny statusmelding kommer kl. 22:30. |
| Akersgata - Oslo | 30.11.2017 kl. 12:21 | Årsaken til forsinkelsen skyldes at det må legges nye fiberkabler utenom eksisterende. Arbeidet med å legge nye kabler og tilkoblingspunkter pågår og det er satt inn ekstra ressurser for å påskynde feilrettingen. Det er håp om at ny kabel er på plass innen kl. 20 i dag. Ny statusmelding kommer kl. 14. |
| Akersgata - Oslo | 29.11.2017 kl. 09:48 | Fortsatt problemer med fiberstruktur etter brannen på lørdag, ny oppdatering kl. 1200. |
| Akersgata - Oslo | 28.11.2017 kl. 13:30 | Det har vært omfattende skader på fiberstruktur etter brannen, vi venter på medling fra reparatører om at alle er skjøtet og reparert. Dessverre har dette tatt lengre tid enn forventet. Ny oppdatering innen kl. 18. |
| Akersgata - Oslo | 28.11.2017 kl. 09:56 | Det er fremdeles noen få kunder som er berørt av brannen på lørdag, mannskaper holder på med reparasjon av fiber i området. Ny status kommer før kl. 13 idag. |
| Oslo sentrum | 27.11.2017 kl. 12:27 | Alle linjer er meldt Ok og alt skal fungere som normalt. Hvis du ikke er på nett, er det viktig å restarte sitt utstyr. Vennligst kontakt oss hvis det er ytterligere problemer. |
| 27.11.2017 kl. 08:33 | Feilen etter brannen på lørdag er fortsatt ikke rettet, det har vært jobbet hele helgen med dette. En rekke bedrifter i sentrum er rammet. Ny status kommer innen kl. 1200. Vi beklager de problemer som har oppstått rundt denne brannen. | |
| Oslo sentrum | 26.11.2017 kl. 13:38 | Problemer i Oslo sentrum. Dette tar lengre tid. Både høyspentledninger og fiberkabler er skadet som følge av brannen i Oslo sentrum lørdag natt. Hafslund, og tele-entreprenører arbeider på spreng med feilretting. |
| 08.11.2017 kl. 13:37 | Feilen i Chr. IVs gt. er rettet. | |
| Chr. IVs gt.4 | 08.11.2017 kl. 11:22 | Feil i nr. 13-15, tekniker er på stedet, vi venter på status om feilretting. Ny melding kommer når vi vet status. Se info om feilsøking på våre hjemmesider: http://www.zones.no/text.cfm/0_44/Feilsoek |
| Strømbrudd i området Ullern/Lilleaker kl. 0833, kan ha påvirket noen av våre kunder. Nettet kom tilbake igjen kl. 0835. | 28.09.2017 kl. 08:54 | |
| 26.07.2017 kl. 11:29 | Fjordveien 1 og Sandviksveien 26 er oppe. Fjordveien 3 er nede inntil Hafslund får rettet feilen. | |
| Fjordveien 3, Høvik | 26.07.2017 kl. 11:27 | Strømbrudd, Hafslund er på stedet. |
| Fjordveien, Høvik | 26.07.2017 kl. 10:57 | Strømbrudd, Hafslund er på stedet og reparerer. De håper å rette opp feilen i løpet av en time, ny beskjed kommer. |
| Fjordveien. Mulig nytt strømbrudd nå | 06.07.2017 kl. 14:32 | Fremdeles problemer i Fjordveien 1 og 3 . Still problems with the power in the builiding |
| Fjordveien, Høvik | 06.07.2017 kl. 12:56 | Alt er oppe nå, og i orden. Everything is up and running. |
| Fjordveien, Høvik | 06.07.2017 kl. 11:59 | Feilen er mer omfattende enn antatt. Montører, elektriker og teknikere er på saken. Vi antar nå at alt er oppe igjen innen kl 1500 idag. |
| Fjordveien, Høvik | 06.07.2017 kl. 10:04 | Vi opplever problemer i Fjordveien 1 og 3 etter strømbrudd og defekt UPS må fjernes. Montør er på vei, og vi regner med at dette er løst innen kl 12:30 idag. |
| Olaf Helsetsv 5 | 13.06.2017 kl. 08:41 | Feilen er rettet. Feil årsaken var en defekt ups. Den er nå fjernet og alt er oppe igjen. |
| Olaf Helsetsv 5 | 12.06.2017 kl. 20:52 | Fremdeles problemer i Olaf Helsetsv 5 med 3 kunder. Teknikere fortsetter arbeidet tirsdag morgen kl 0700. Ny status kommer her ca kl 0745. Vi regner med at alt er oppe igjen på formiddagen. |
| Olav Helsets vei 5 | 12.06.2017 kl. 16:34 | Det er brudd i Olav Helsets vei, sannsynligvis grunnet lynnedslag. Teknikere jobber med saken. |
| Kjørbokollen 30 . Feilen er rettet | 02.05.2017 kl. 16:41 | Feilen er rettet kl. 16:15 tirsdag 2. mai. Årsaken var et mindre fiberbrudd i tele sentral. |
| 02.05.2017 kl. 14:10 | Fortsatt problemer på Kjørbokollen, mulig fiberbrudd. Ny status kommer kl. 1600. | |
| Sandvika | 02.05.2017 kl. 12:31 | Vi har en feil i nettet på Kjørbokollen, mulig kabelbrudd. Montør er på vei, estimert rettetid er 2-3 timer. Ny status kommer før kl. 1400. |
| Vika-område Oslo | 31.03.2017 kl. 07:51 | Det har vært vedlikehold på nettet i natt, dette kan ha påvirket kundenes utstyr internt. |
| Oslo og Grenland | 30.03.2017 kl. 19:13 | Problemer med kabel hos TDC, vi venter på feilretting. |
| 13.03.2017 kl. 19:56 | Alt ok. Ingen kjente feil i nettet. | |
| Fellesfeil | 13.03.2017 kl. 10:35 | Nettet er oppe igjen nå, men det kan oppstå ustabiliteter utover dagen. |
| Fellesfeil | 13.03.2017 kl. 10:06 | Feilen er fremdeles ikke rettet. Vi er dessverre avhengig av underleverandør sine datacom teknikere for å få løst denne feilen. De klarer ikke å gi oss en rettetid, men vi vet hva feilen er og flere teknikere holder på med å lokalisere hvilket utstyr som forårsaker loop. Dette kan bli løst innen 10 minutter, men det kan også ta lang tid. Ny estimert rettetid er kl. 1130. |
| Fellesfeil | 13.03.2017 kl. 09:06 | Feilen er ennå ikke rettet. Vi forventer rettetid innen kl 1000. |
| Fellesfeil | 13.03.2017 kl. 08:19 | Feilen er funnet og vi forventer og håper feilen er rettet innen kl 0900. |
| Fellesfeil | 13.03.2017 kl. 07:34 | Fellesfeil hos underleverandør på enkelte Zones samband. Berører Nye Vakåsvei (Asker) , Vækerøveien 3 ( Oslo ) , Kunder i Kongsberg, kunder på Skedsmokorset, kunder på Kjørbokollen 30 (Sandvika) Vi kommer tilbake med forventet rettetid innen 30 minutter. |